Op donderdag 8 oktober is het de Dag van de Digitale Weerbaarheid. Nu steeds meer zaken online worden geregeld, is het volgens SeniorWeb belangrijk dat ook ouderen weten waar de risico’s liggen. „Wees niet te bang voor die computer, maar let goed op waar je op klikt”, zegt vrijwilliger Winfried Laane van SeniorWeb in Amersfoort.

Bankzaken regelen, inloggen met DigiD of contact houden met familie en vrienden: internet speelt een steeds grotere rol in het dagelijks leven. Tegelijkertijd worden nepmails en andere frauduleuze berichten steeds moeilijker van echte berichten te onderscheiden.

Eerst kijken, dan klikken

Volgens Laane helpt het om niet direct op een knop of link in een e-mail te klikken. Door met de muis boven een link te gaan staan, is vaak te zien naar welk internetadres deze verwijst. Een vreemd of onbekend adres kan een aanwijzing zijn dat een bericht niet betrouwbaar is.
SeniorWeb-leden die twijfelen over een e-mail kunnen het bericht ook doorsturen naar de Phishingchecker. Een vrijwilliger beoordeelt dan of het om phishing gaat.

Hulp bij digitale problemen

SeniorWeb is een landelijke vereniging met ongeveer 2.800 vrijwilligers en 530 leslocaties. Vrijwilligers helpen onder meer bij vragen over computers, smartphones, e-mail, internetbankieren en online veiligheid.
Laane gaat zelf ook bij mensen thuis langs. „Ik kom bij mensen thuis om ze te helpen met hun printer, met DigiD, met inloggen en met het instellen van Windows.”
SeniorWeb biedt leden daarnaast hulp via internet en telefoon. Op de leslocaties worden cursussen, workshops en inloopspreekuren georganiseerd over uiteenlopende digitale onderwerpen. In oktober besteedt de organisatie bijvoorbeeld extra aandacht aan kunstmatige intelligentie. (Bron: Eemland1)